안녕하세요. 트랜디입니다. 최근에 저는 레노버의 게이밍3 노트북을 구매하였습니다. 구매 후에는 원활한 사용을 위해 레노버 소프트웨어부터 엔비디아 지포스 프로그램까지 설치하며 드라이버를 업데이트해주게 되었습니다. 그런데 이 때 발견한 사실이 저의 레노버 노트북 AS 및 배터리 보증 기간이 4개월밖에 남지 않았다는 것이었습니다.
이제 막 구매한 상태인데 당황한 저는 열심히 검색을 해본 결과 레노버 노트북의 제조일부터 워런티 기간이 카운트된다는 사실을 알게 되었고 이를 나의 구매일자로 변경하여 노트북 AS와 배터리 보증 기간 워런티 1년을 갱신할 수 있다는 것을 알게 되었습니다. 그래서 레노버 노트북을 구매하셨다면 꼭 레노버 벤티지(lenova vantage) 프로그램을 설치하여 자신의 노트북 AS 배터리 보증 기간을 확인해보시고 이번 방법으로 워런티를 구매일로부터 1년으로 갱신하시는 것을 추천드립니다.
레노버 노트북 AS 및 배터리 보증 기간 확인 방법
레노버 노트북의 배터리 AS 보증 기간 워런티는 Lenova Vantage 프로그램에서 가능합니다.
▼ 마이크로 소프트 레노버 벤티지 다운로드▼
https://apps.microsoft.com/store/detail/lenovo-vantage/9WZDNCRFJ4MV?hl=ko-kr&gl=kr
프로그램 설치 후 실행하셨다면 전원 메뉴로 들어가보시면 됩니다. 이곳에서 배터리 보증으로 시작 날짜와 종료 날짜가 보입니다. 이 기간은 구매일로부터 1년이기에 날짜가 맞지 않는다면 아래 방법으로 워런티를 갱신해주셔야 합니다.
레노버 노트북 AS 및 배터리 보증 기간 연장 방법
1) 카카오톡 앱을 켜주세요.
2) 친구 메뉴 → 검색 버튼을 눌러주세요.
3) 레노버를 검색하고 레노버 서비스 채널 채팅을 눌러주세요.
4) 레노버 1:1채팅 서비스 안내를 확인합니다.
5) 내가 구매한 노트북 일련번호와 이메일주소를 입력해주세요.
일련번호는 구매한 노트북 박스에 적혀져있습니다. (S/N 옆이 일련번호) 만약 박스를 버리셨다면 컴퓨터에서도 일련번호를 조회할 수 있습니다.
6) 레노버 노트북 배터리랑 AS 기간 연장을 요청합니다.
7) 성함과 연락처를 적어주세요.
8) 노트북 구매일을 입증할 수 있는 영수증을 함께 첨부해주셔야 합니다.
9) 레노버 노트북 배터리 보증 기간 연장 요청이 완료되었습니다.
10) 레노버 벤티지 프로그램을 보면 AS 및 배터리 보증 기간이 연장된 것을 볼 수 있습니다.
연장시 담당 부서에서 확인 후에 [업데이트 완료] 메일이나 문자를 보내주게 됩니다. 보통 신청 후 다음 영업일 기준 3일 이내로 답장을 받을 수 있습니다. 비싸게 구매한 노트북인만큼 AS 기간을 잘 챙기셔서 워런티로 혜택을 받아보시길 바랍니다.